從馬云在 CeBIT 大會上的“刷臉”支付到最近微軟推出的“how - old”,關(guān)于“面部識別”技術(shù)的討論一直備受關(guān)注,但基于這項技術(shù)的具體應(yīng)用和發(fā)展?fàn)顩r的市場認(rèn)知卻十分有限。事實上,隨著機(jī)器學(xué)習(xí)和深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)兩個領(lǐng)域的迅速發(fā)展以及智能設(shè)備的普及,“面部識別”技術(shù)正在經(jīng)歷前所未有的發(fā)展。
早在 2009 年,一家來自美國馬薩諸塞州的公司—— Affectiva 便已經(jīng)開始了基于云端的面部識別和情緒識別解析服務(wù)的探索,并獲得了李嘉誠的投資;而在 2010 年末,F(xiàn)acebook 也開始了面部識別領(lǐng)域的布局,并于 2012 年以 6,000 萬美金的價格收購了著名面部識別公司 Face.com,其面部識別項目組“DeepFace”更是宣稱正在研發(fā)的面部識別技術(shù)的準(zhǔn)確率已經(jīng)接近人類水平;一直致力于人工智能領(lǐng)域探索的 Google 也沒有閑著,近幾年接連大手筆收購了 Picassa、Pittoatt 和 Viewdle 等多家人臉識別公司;就在不久前的“Build 2015”大會上,微軟也發(fā)布了可供用戶免費集成圖像及人臉識別功能的 Project Oxford。
同樣,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭和創(chuàng)業(yè)公司們也在不同程度上針對“面部識別”技術(shù)進(jìn)行著相應(yīng)的探索。阿里巴巴圍繞著“安全支付”同螞蟻金服和 “Face++” 合作研發(fā)的人臉識別技術(shù)備受關(guān)注,騰訊“優(yōu)圖”基于人臉識別、圖像識別和深度學(xué)習(xí)的技術(shù)也逐步應(yīng)用于各產(chǎn)品線,而百度則在吳恩達(dá)博士的率領(lǐng)下將“面部識別”作為百度深度學(xué)習(xí)研究室的重點研究項目。除此之外,國內(nèi)還涌現(xiàn)了像“Face++”、“Angel Eyes” 和“一登”這樣的基于“面部識別”技術(shù)的創(chuàng)業(yè)公司。
從“圖像識別”到“人臉識別”的應(yīng)用場景變更
現(xiàn)階段“人臉識別”技術(shù)的進(jìn)步離不開早期“圖像識別”技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用。從搜索引擎相似圖片搜索到手機(jī)相機(jī)應(yīng)用自動美顏,再到電商依據(jù)圖像識別的相似商品搜索和二維碼掃描,“圖像識別”技術(shù)的應(yīng)用場景覆蓋了眾多領(lǐng)域。這一方面源于各領(lǐng)域海量數(shù)據(jù)的積累可以達(dá)到精準(zhǔn)匹配與優(yōu)化的程度,另一方面也是因為“圖像識別”技術(shù)較于“人臉識別”技術(shù)的更高可操作性。
的確,由于“人臉識別”涉及到動態(tài)識別、活體檢測和微表情識別等維度,在可操作性和精準(zhǔn)度等方面的表現(xiàn)暫不及“圖像識別”,但它卻有著“圖像識別”所替代不了的技術(shù)和場景優(yōu)越性。首先,它能簡化認(rèn)證和注冊的流程。如果你現(xiàn)在要開一個淘寶店或者注冊一個微信公眾賬號,你便需要手持身份證拍照以驗證你的身份。這固然是出于安全和信用方面的考慮,但“人臉識別”技術(shù)卻能以“人臉”為獨立驗證 ID 簡化注冊與認(rèn)證的流程。相同的例子還有“一登”為一些應(yīng)用提供的“刷臉”注冊功能。
其次,在安全支付領(lǐng)域,成熟的“人臉識別”技術(shù)顯然要比普通的字符、字串密碼來的更加快捷和安全。當(dāng)用戶發(fā)生支付行為時,用“刷臉”這一簡單的動作代替復(fù)雜的密碼輸入操作可以縮短用戶支付時間;而當(dāng)用戶出現(xiàn)密碼被盜的情況時,不僅可以通過獨立人臉 ID 迅速找回,還能通過后臺保留的用戶人臉 ID 避免密碼被輕易修改。
同時,在娛樂領(lǐng)域,“人臉識別”技術(shù)也有豐富的利用空間。之前由“落網(wǎng)電臺”推出的情緒識別 app ——“emo”便是利用了由“一登”提供的技術(shù)進(jìn)行刷臉注冊和情緒識別音樂推薦;而在游戲領(lǐng)域,開發(fā)者也可以通過“人臉識別”技術(shù)的應(yīng)用來捕獲玩家的表情變化,從而優(yōu)化游戲設(shè)計與關(guān)卡邏輯。
當(dāng)然,關(guān)于“人臉識別”技術(shù)還有很多的想象空間,一個真實且腦洞大開的故事是波士頓警方曾在 Facebook “人臉識別”技術(shù)的輔助下成功抓獲了一名涉嫌兒童性侵案的嫌犯。
聽上去很酷,但實現(xiàn)起來很難
的確,“人臉識別”技術(shù)有著十分廣泛的應(yīng)用范圍和落地場景。但不可否認(rèn)的是,過高的技術(shù)門檻和相關(guān)人才的缺失成為了其發(fā)展的最大短板。以國內(nèi)為例,有關(guān)“人臉識別”的最核心技術(shù)和人才基本集中于 BAT 這樣的科技巨頭手中,而巨頭們出于自身生態(tài)和戰(zhàn)略的考慮都對相關(guān)技術(shù)進(jìn)行著有限開放和相對封閉的上層領(lǐng)域開發(fā);而技術(shù)能力相對較弱的中小團(tuán)隊只能憑借著不斷的摸索從小的領(lǐng)域?qū)ふ彝黄瓶凇4送?,由于關(guān)鍵技術(shù)的封閉,在現(xiàn)實應(yīng)用領(lǐng)域,光線、角度等因素仍對識別結(jié)果有著一定的影響,識別結(jié)果的精確度和安全性仍有很大的提高空間。
其次,目前國內(nèi)的“人臉識別”也缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。雖然國內(nèi)團(tuán)隊在類似 LFW 的國際標(biāo)準(zhǔn)測試中的精度不斷提升,基本上每家的 LFW 通過率都在 95% 以上,但真實的場景要比 LFW 的測試復(fù)雜得多,行業(yè)對“人臉識別”技術(shù)的評判缺乏一個更為細(xì)致的可靠辨識度。
與此同時,用戶數(shù)據(jù)信息渠道的封閉也使得用戶圖像信息與其他相關(guān)信息間的關(guān)聯(lián)缺乏有效連接,各公司和開發(fā)者依據(jù)自身數(shù)據(jù)積累進(jìn)行研發(fā)的小閉環(huán)難以形成生態(tài)效應(yīng),這也加大了“人臉識別”技術(shù)準(zhǔn)確度在海量數(shù)據(jù)研究基礎(chǔ)上的提升。
同樣,有關(guān)“人臉識別”所涉及的隱私問題也一直備受爭議。此前,F(xiàn)acebook 因為未經(jīng)用戶允許而私自儲存和使用用戶的“人臉識別”數(shù)據(jù)而飽受詬病;而 Google 則因隱私政策和輿論壓力而禁止 Glass App 使用“人臉識別”功能。這是涉及到用戶個人信息安全的共性問題,一方面需要企業(yè)合開發(fā)者們有過硬的技術(shù)實力來保證用戶數(shù)據(jù)安全,同時對用戶數(shù)據(jù)在征得同意的情況下進(jìn)行合理使用;另一方面也需要對相關(guān)用戶市場進(jìn)行針對性教育。
未來,共性合作大于個性爆發(fā)
任何行業(yè)和技術(shù)的發(fā)展都不會一蹴而就,一個健康生態(tài)的形成也絕非一朝一夕。我們不可否認(rèn)“人臉識別”技術(shù)的發(fā)展前景,但也不能忽視它在發(fā)展中所存在的問題。當(dāng)然,這些問題也并非哪一方就能解決的,需要整個行業(yè)各環(huán)節(jié)的共同努力。
對于“人臉識別”技術(shù)的開發(fā)團(tuán)隊而言,除了在技術(shù)研發(fā)方面的努力外還應(yīng)拓展技術(shù)實現(xiàn)場景,實現(xiàn)有效數(shù)據(jù)積累。在用戶市場,除了上述的小眾娛樂領(lǐng)域,開發(fā)團(tuán)隊們還可以進(jìn)行安全解鎖和數(shù)據(jù)檢索方向的探索;而在企業(yè)市場,企業(yè)級身份認(rèn)證和基于“人臉識別”的可穿戴設(shè)備及智能家居植入也有很多的想象空間。畢竟,依托海量數(shù)據(jù)的技術(shù)研發(fā)才更具有應(yīng)用的精準(zhǔn)度和可靠性。
對于 BAT 這些生態(tài)級的巨頭而言,開放戰(zhàn)略不能僅僅紙上談兵。相關(guān)技術(shù)與數(shù)據(jù)的開放帶動的是整個生態(tài)的繁榮,之如 Google 對 Android 的開源政策,只有大的行業(yè)生態(tài)不斷向前發(fā)展才能帶動小生態(tài)穩(wěn)定繁榮。對中小開發(fā)團(tuán)隊的開放與合作能夠給巨頭企業(yè)帶來更多的想象空間,從底層小眾應(yīng)用到上層生態(tài)構(gòu)造,讓“人臉識別”技術(shù)可以形成“鏈條式”的打通,推動更多應(yīng)用場景的產(chǎn)生,而不是各自閉門造車。
對于整個行業(yè)而言,無論是 BAT 還是中小開發(fā)團(tuán)隊,建立一個行之有效的技術(shù)評判標(biāo)準(zhǔn)與隱私尊重政策是迫在眉睫的必要之舉。只有在一個公正客觀的行業(yè)環(huán)境下才能更好地教育市場和用戶。
關(guān)于“人臉識別”,可以預(yù)計的是一個不斷上升的發(fā)展空間和愈加豐富的應(yīng)用場景,但要真正實現(xiàn)技術(shù)落地和生態(tài)打通還需要行業(yè)各環(huán)節(jié)的相互配合。